FAQ

Vos questions méritent des réponses !

Questions "Captusite"

Vraiment ? Vous vous posez la question ?!

- Une agence familiale et dynamique

- Une équipe d’experts du web toujours prête à relever vos défis les plus fous

- Un suivi de proximité avec nos clients, qui se démontre par leur fidélité depuis plus de 18 ans

- Un relationnel chaleureux, un accueil convivial et une écoute attentive de vos besoins

- La diversification de nos savoir-faire et notre expertise dans ces domaines

Chez Captusite on vous accompagne sur toute la durée de vie de votre site !

Questions "Solutions internet"

Un site internet peut avoir plusieurs raisons d'être, mais la première est de vous rendre visible pour faire connaître votre activité.

Il existe néanmoins beaucoup d'autres avantages à posséder un site internet :

- Permet d'établir une relation de confiance avec vos clients

- Augmente vos prospects

- Permet la vente en ligne 

- Permet la présentation de vos produits de façon claire et concise

- Il est un support pour vos clients et augmente la prise de contact

1 - Établir un cahier des charges
2 - Choix du nom de domaine
3 - Validation un Webdesign
4 - Création de la structure du site
5 - Intégration de Webdesign
6 - Formation à l'outil d'administration
7 - Intégration des contenus
8 - Mise en ligne

Quels sont les étapes clés de création de mon site internet ?

C'est un peu comme l'achat d'une voiture, cela va varier en fonction des options et des fonctionnalités souhaitées !

Il est donc difficile de donner un montant précis pour la création d'un site internet car cela dépend de nombreux facteurs tels que la complexité du site, les fonctionnalités, les technologies utilisées et le niveau de personnalisation.

Le plus simple est de prendre rendez-vous avec notre agence pour discuter ensemble de votre projet et obtenir un devis détaillé.
Il faudra également tenir compte des coûts associés, tels que l'hébergement du site et le nom de domaine.

Tout dépend du type de site souhaité (vitrine, catalogue, institutionnel ou E-commerce) et de sa complexité.

En règle générale, vous pouvez compter :

- 6 à 8 semaines pour un site vitrine

- 2 à 3 mois pour un site catalogue ou institutionnel

- 3 mois pour un site E-commerce

Tout simplement en faisant appel au webdesigner de chez Captusite !

Vous aurez bien sûr votre mot à dire sur ce que vous souhaitez comme résultat final.

Si vous n'avez aucune idée du Design, Captusite vous accompagne et vous proposera un webdesign à partir du Logo et des couleurs de votre entreprise, des éléments graphiques que vous possédez en lien avec votre activité (marquage véhicule, cartes de visite, flyers...) et pourra également s'inspirer de quelques photos de vos savoir-faire ou réalisations !

Le Responsive Design est une technique de conception du graphisme du site qui permet à celui-ci de s'adapter à tous types d'écran (PC, tablette et smartphone) afin de garantir une bonne expérience de navigation aux internautes.

Captusite conçoit tous les sites avec cette technique.

 

 

Que signifie Responsive Design ?

Le nom de domaine d'un site internet est l’adresse de votre site internet (ex : www.captusite.fr) et c’est à vous de le choisir.

Vous pouvez laisser libre court à votre imagination mais voici nos préconisations pour vous guider à trouver le nom de domaine qui vous correspondra :

- Si vous êtes une entreprise : Nous vous conseillons d’utiliser son nom. Votre clientèle actuelle vous trouvera ainsi facilement sur les moteurs de recherche et il sera plus facile de vous faire trouver sur la toile avec votre identité initiale.
- Si vous êtes un indépendant : vous pouvez utiliser votre nom et prénom.
- Si vous n’avez rien de tout cela : il vous faudra trouver un nom de domaine qui puisse rappeler votre savoir-faire ou les services que vous proposez.

Captusite confie l’hébergement des sites internet de ses clients à OVH (entreprise de technologie de l’information fondée en 1999, spécialisée dans les services d’hébergement web et cloud computing). Basée en France, OVH est devenue l'un des principaux hébergeurs web en Europe et dans le monde.

Les cookies sont des petits fichiers de données qui sont enregistrés quand vous visitez certains sites web et qui ont plusieurs fonctions :

- Mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand,
- Mémoriser le contenu courant de votre panier d'achat,
- Mémoriser la langue d'affichage d'un site,
- Mémoriser votre historique de navigation à des fins de remontées statistiques 
- Permettent de proposer une navigation personnalisée selon les préférences de l'internaute
- Permettent l'affichage de publicités ciblées lors de votre navigation

Voici d'abord les explications sur le HTTP (HyperText Transfer Protocol) qui est le protocole utilisé pour transférer des données sur Internet et qui permet à un navigateur de se connecter à un site Web. 

Le HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure), quant à lui, est une version sécurisée qui vise à protéger la confidentialité et l'intégrité des données transférées entre le navigateur et le serveur. 

Pour savoir si votre connexion à un site Web est sécurisée, vous devez voir le sigle HTTPS qui s'affiche dans l'URL, ou bien une icône indiquant que la connexion est sécurisée (affichage d'un cadenas vert).

Questions "Accompagnement"

Notre équipe intervient sous 48h (hors weekend et jours fériés). Notre agence est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Voici quelques éléments à prendre en compte pour améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche :


1/ Utilisez des mots-clés pertinents dans votre contenu et dans les balises de votre site (titres, descriptions, etc.).
2/ Utilisez des balises alt pour décrire vos images.
3/ Créez du contenu personnalisé et de qualité et mettez-le régulièrement à jour.


Le référencement est un processus continu que vous devrez travailler régulièrement pour maintenir et améliorer votre visibilité. C’est pourquoi Captusite propose ses services en vous accompagnant sur les stratégies suivantes :
- Le référencement naturel SEO (Search Engine Optimization) en définissant des mots clés et en travaillant les contenus de votre site pour vous positionner dans les 1ers résultats sur les moteurs de recherche.
- Le référencement payant SEA (Search Engine Advertising) correspond à la diffusion d’annonces ciblées sur les pages de résultats de recherche de Google grâce à la création de campagnes payantes auprès de Google Ads.


Contactez-nous pour plus de précision

Oui. Vous manquez d’inspiration et de temps ?
Laurie, notre rédactrice de contenu pourra vous faire gagner un temps précieux en prenant en charge la partie rédactionnelle des pages de votre site.

Oui. Une formation au système de gestion de contenu CMS (Content Manager System) vous sera dispensée par un développeur web de notre équipe, avant la mise en ligne de votre site.
Vous apprendrez ainsi à être autonome pour la modification, la suppression ou l’ajout des contenus sur les pages de votre site.

Pas d’inquiétude cependant : Vous pourrez toujours compter sur notre équipe pour vous assister par mail ou par téléphone si besoin.


A savoir : Captusite utilise son propre logiciel CaptusCMS pour toutes les créations de sites (sauf pour les sites Wordpress et Prestashop dont le CMS est natif. Une formation vous sera également dispensée si votre site dépend de ces systèmes).

Questions "Solutions numériques"

Le web évolue à vitesse grand V et ces évolutions peuvent impliquer des modifications de votre site. Dans certains cas, une refonte structurelle, visuelle … ou les deux peuvent s’avérer nécessaire pour ne pas perdre en visibilité, rester attractif, augmenter le trafic sur votre site et optimiser l’expérience utilisateur.


Il peut être préconisé d’effectuer une refonte de votre site si celui-ci à plus de 5 ans, mais il est tout à fait possible de le faire évoluer avant pour les raisons suivantes :


- Son design ne vous convient plus,
- Vous souhaitez y apporter de nouvelles fonctionnalités,
- Vous souhaitez passer d’un site vitrine à un site E-commerce …


L’équipe de Captusite reste à votre écoute et vous accompagne sur toute la durée de vie de votre site, alors n’hésitez pas à nous contacter pour faire le point sur votre site internet.

Actualités

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